Aktivite ve Müşteri İlişkieri

Aktivite modülü; Ziyaret, Eğitim, Arama gibi çeşitli müşteri ilişkileri ve operasyonel süreçlere ait tüm aktivitelerin kayıt altına alındığı, takip edildiği ve raporlanabildiği bir sistemdir. Bu sayede kurum içi koordinasyon artar, müşteriyle olan etkileşim geçmişi izlenebilir hale gelir ve süreç yönetimi daha verimli yürütülür.